Dois públicos, a mesma plataforma
Os portais consultam o mesmo ecossistema clínico, porém com jornadas e fundamentos de acesso diferentes.
| Aspecto | Paciente | Profissional |
|---|---|---|
| Entrada | Autenticação do cidadão, incluindo integração gov.br descrita | Autenticação institucional documentada |
| Objeto central | Os próprios registros | Paciente pesquisado e autorizado |
| Ações | Consultar, compartilhar e acompanhar acessos | Pesquisar e consultar sumário/registros |
| Controle | Preferências e consentimentos aplicáveis | Papel, vínculo, finalidade e consentimento |
| Exceção | Gestão do próprio compartilhamento | Acesso de emergência quando previsto, sempre auditado |
Módulos comuns
A documentação técnica descreve elementos reutilizados nas aplicações web.
- Cabeçalho, navegação e controle de sessão.
- Tratamento de autenticação e autorização.
- Listagem e visualização de documentos clínicos.
- Feedback de carregamento, ausência de resultado e erro.
- Integração com serviços de compartilhamento e auditoria.
- Componentes adaptados ao perfil e ao canal.
Portal do paciente
Os manuais organizam a jornada em início, registros, compartilhamentos, histórico de acesso e teleatendimento.
- 1Entrar
Autenticar-se pelo mecanismo indicado e estabelecer sessão segura.
- 2Localizar
Usar a tela inicial ou Meus registros para encontrar informação clínica.
- 3Consultar
Abrir o documento ou resultado disponível no HU Digital.
- 4Controlar
Gerenciar compartilhamentos e revisar histórico quando disponibilizado.
Portal do profissional
A jornada parte da pesquisa do paciente e conduz ao sumário de saúde e aos documentos permitidos.
- Autenticar o profissional e identificar seu contexto.
- Pesquisar o paciente pelos critérios disponibilizados.
- Validar autorização e consentimento antes da consulta.
- Exibir o sumário de saúde e documentos disponíveis.
- Registrar o acesso, inclusive quando emergencial.